Los millennials y la Generación Z están destinados a adquirir cada vez más poder en el sector minorista, según revela un estudio de Bain & Company en colaboración con Google. Estas generaciones -en su mayoría adolescentes, veinteañeros y treintañeros en la actualidad- representan más del 40% de la población estadounidense. Pero ¿en qué medida se diferenciarán unos y otros de…
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Estamos ante la mayor crisis de identidad del comercio en décadas. Y por extensión, de un modelo, el industrial, nacido hace más de un siglo e iniciando su etapa de declive. Cambios en el consumidor. Exigencias sostenibles, miedo al desabastecimiento de materias primas, crisis sanitaria y crisis energética y en Asia, guerra en Ucrania, inflación,…
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El departamento de Turismo, Comercio y Consumo de Gobierno Vasco abre de nuevo una línea de ayudas a través del «Programa de modernización del comercio Fondo Tecnológico para la Comunidad Autónoma de Euskadi». El OBJETO de este programa es apoyar e impulsar la competitividad y modernización, a través de la transformación digital y sostenible del…
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«Tendencias en el sector retail» es un informe identifica las siete tendencias que despuntan en el retail; phygital, sostenibilidad, compliance y seguridad, segunda mano y suscripción, componibilidad, avance de la IA y diversificación de la cadena de suministro, así como las tecnologías clave para afrontar estos retos en el sector. El estudio «Tendencias en el sector retail» ha sido llevado a cabo…
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Abierto el plazo de la convocatoria de los Premios Nacionales de Comercio Interior 2023. Para el Pequeño Comercio, se contempla un Premio Nacional dotado con 25.000 € y dos accésits de carácter honorífico. ASPECTOS A VALORAR: introducción de nuevas tecnologías. Contenido de la web (compra on line, canales de comunicación con el consumidor y marketing…
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Comercios de reparaciones, de productos de segunda mano, gimnasios, centros de psicología y centros de estética se erigen como la nueva oferta para las tiendas de barrio en una creciente polarización con el high street. El retail no pasa por su mejor momento y el de barrio, alejado del high street, también se ve impactado por el…
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La transformación de la experiencia de compra puede lograrse mediante la inteligencia artificial El uso de la inteligencia artificial se está generalizando en el sector del retail, aportando numerosas ventajas para las enseñas y las marcas que quieren ofrecer a sus consumidores una experiencia de compra cada vez más digital y autónoma. Los consumidores se…
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Hace apenas unos años, eran las marcas quiénes ejercían poder sobre los clientes, sin embargo, en plena era digital, los papeles se han invertido, y ese poder ha recaído en los consumidores. Esto se traduce en un menor sentido de permanencia a una marca determinada, es decir, los clientes son cada vez más infieles y…
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