Estamos ante la mayor crisis de identidad del comercio en décadas. Y por extensión, de un modelo, el industrial, nacido hace más de un siglo e iniciando su etapa de declive. Cambios en el consumidor. Exigencias sostenibles, miedo al desabastecimiento de materias primas, crisis sanitaria y crisis energética y en Asia, guerra en Ucrania, inflación,…
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El departamento de Turismo, Comercio y Consumo de Gobierno Vasco abre de nuevo una línea de ayudas a través del «Programa de modernización del comercio Fondo Tecnológico para la Comunidad Autónoma de Euskadi». El OBJETO de este programa es apoyar e impulsar la competitividad y modernización, a través de la transformación digital y sostenible del…
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«Tendencias en el sector retail» es un informe identifica las siete tendencias que despuntan en el retail; phygital, sostenibilidad, compliance y seguridad, segunda mano y suscripción, componibilidad, avance de la IA y diversificación de la cadena de suministro, así como las tecnologías clave para afrontar estos retos en el sector. El estudio «Tendencias en el sector retail» ha sido llevado a cabo…
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La generación baby boomer es la más propensa a comprar online para aprovechar una oferta o promoción, con un peso del 58%, mientras que esta técnica es menos efectiva entre la generación Z, con un 43%. ¿Por qué compran los consumidores? El online ha sido siempre el canal más dependiente del precio y de la promoción, pero…
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Comercios de reparaciones, de productos de segunda mano, gimnasios, centros de psicología y centros de estética se erigen como la nueva oferta para las tiendas de barrio en una creciente polarización con el high street. El retail no pasa por su mejor momento y el de barrio, alejado del high street, también se ve impactado por el…
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La transformación de la experiencia de compra puede lograrse mediante la inteligencia artificial El uso de la inteligencia artificial se está generalizando en el sector del retail, aportando numerosas ventajas para las enseñas y las marcas que quieren ofrecer a sus consumidores una experiencia de compra cada vez más digital y autónoma. Los consumidores se…
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Hace apenas unos años, eran las marcas quiénes ejercían poder sobre los clientes, sin embargo, en plena era digital, los papeles se han invertido, y ese poder ha recaído en los consumidores. Esto se traduce en un menor sentido de permanencia a una marca determinada, es decir, los clientes son cada vez más infieles y…
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¡Ya tenemos a los 5 ganadores del CHEQUE REGALO BA GERA de 100€! ¡ZORIONAK! y os recordamos que podéis consumir el cheque en los COMERCIOS adheridos a la campaña Desde Ba Gera agradecemos la participación a todas las personas que estas Navidades han apostado por el pequeño comercio de sus barrios. MILA ESKER!! Esperamos que…
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