Los chats web en vivo superan el 38% de las comunicaciones con clientes en el comercio minorista en España y las aplicaciones de chat alcanzan el 19%, muy por encima de otros sectores Las comunicaciones son más digitales que nunca y más en el sector Retail, que comprueba diariamente cómo la sobrecarga de comunicación…
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El segmento está desarrollando productos a base de insectos y cannabidiol, entre otras novedades. Las nuevas tendencias de consumo saludable están transformando el mercado alimenticio. Además, las empresas productoras apuntan a encontrar nuevos recursos para elaborar sus alimentos, como fuentes a base de plantas, insectos, y con nuevos componentes y fórmulas. En particular, los alimentos a base…
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El camino de lo físico a lo digital es mucho menos complicado que a la inversa Hace 6 años, Amazon compró más de 500 supermercados Whole Foods, que estaban ubicados en EEUU, Canadá y UK. Fue la mayor compra de la historia de Amazon. Amazon de pronto, tenía el 2.2% de mercado EEUU. Ese día las…
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Hoy en día el consumidor busca no sólo la variedad y calidad, sino que cada vez más exige códigos de buenas prácticas medioambientales e inversión socialmente responsable. Por ello la mente de los propietarios y operadores ha tenido que evolucionar de manera natural con la sociedad. Según el informe Retail en España de la consultora Savills,…
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El Gobierno Vasco ha publicado la ayuda MEC 2023 para impulsar la modernización de los establecimientos comerciales y de servicios de Euskadi, con una dotación presupuestaria de 4.050.000€ Te resumimos los PRINCIPALES ASPECTOS de la orden: 1.-BENEFICIARIOS Las personas trabajadoras por cuenta propia o autónomas, las sociedades civiles y comunidades de bienes legalmente constituidas y,…
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Sólo 4,1% del pequeño comercio español incorpora IA en sus procesos 🔊 Para qué leerlo si lo puede escuchar haciendo click aquí Las pymes reducen hasta el 7,7% la implantación de la inteligencia artificial en el retail español La incorporación de estas herramientas está dos décimas por debajo de la media europea y…
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5 factores de éxito para impulsar la marca a través de la innovación: “La valentía, empatía, objetividad, colaboración, agilidad y perseverancia impulsan el crecimiento de su marca a través de la innovación 🔊 Para qué leerlo si lo puede escuchar haciendo click aquí Con motivo de celebrar el Día Mundial de la Creatividad y la Innovación, Kantar división…
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Las cinco tendencias del ‘retail’ en España: contradicciones y propósitos Los consumidores queremos un mundo más sostenible, aunque no siempre estamos dispuestos a pagar por él. También demandamos comodidad y agilidad, pero sin perder el factor humano. ¿Cómo puede enfrentarse la industria del comercio a estas paradojas? El sector está envuelto en cinco tendencias clave,…
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Laureano Turienzo, presidente de la Asociación Española del Retail, reflexiona sobre las estrategias de precios que hacen algunos retailers para sus canales digitales distintas a las de sus tiendas físicas. “Algunos retailers están aún con pensamientos en modo canal“, es decir, “con el dilema de si establecer precios bajísimos para competir contra sus rivales de Internet, trasladándolos a…
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Los millennials y la Generación Z están destinados a adquirir cada vez más poder en el sector minorista, según revela un estudio de Bain & Company en colaboración con Google. Estas generaciones -en su mayoría adolescentes, veinteañeros y treintañeros en la actualidad- representan más del 40% de la población estadounidense. Pero ¿en qué medida se diferenciarán unos y otros de…
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